郑州宇通集团有限公司（简称“宇通集团”）是以客车为核心,以工程机械、汽车零部件、房地产为战略业务,兼顾其他投资业务的大型企业集团，总部位于河南省郑州市。2009年，宇通集团以第308位的排名，连续第七年荣列国家统计局发布的“中国最大500 家企业集团”，继续领跑中国客车行业。2009 年宇通集团销售大中型客车、工程机械、专用车合计35194 台，较2008年同比增长11.1%，实现营业收入150.26亿元，较2008年同比增长6.7%，企业规模、销售业绩在行业继续位列第一。

　　集团核心企业郑州宇通客车股份有限公司(下称“宇通客车”)位于郑州宇通工业园，占地面积1700亩，稳定日产整车达140台，目前已发展成为世界规模最大、工艺技术条件最先进的大中型客车生产基地。公司于1997年在上海证券交易所上市（简称“宇通客车”，代码600066），是国内客车行业第一家上市公司。公司主要经济指标连续十余年快速增长，连续十二年获得中国工商银行AAA级信用等级。2009年，宇通集团客车产品销售28186辆，同比增长2.3%，同年宇通品牌价值达到78.96亿元，继续位列中国客车企业之首。

　　宇通率先在国内客车行业同时拥有“中国名牌”、“中国驰名商标”两项殊荣。2006年，宇通被国家商务部、国家发改委授予“国家汽车整车出口基地企业”称号，并通过国家质量检验检疫总局的专项审查，在汽车行业第一家获得“进出口商品免验”证书（2009年顺利通过出口商品免验续延审查，续延了出口免验资格）。2007年，宇通蝉联世界客车联盟BAAV颁布的 “BAAV年度整车制造商营销大奖”，并于2002年、2005年、2006年连获“年度BAAV最佳客车制造商”。2008年，宇通成为国家科技部、国务院国资委和中华全国总工会联合授予的国家首批91家“创新型企业”之一，是客车行业内唯一入选企业。2009年，宇通入选中国品牌研究院公布的100个“国家名片”品牌名单，客车企业仅此一家。

　　目前，宇通已形成了6米至25米，覆盖公路客运、旅游、公交、团体、专用客车等各个细分市场，普档、中档、高档等产品档次的完整产品链，成为豪华高档客车的代名词。如今，宇通客车已远销古巴、俄罗斯、伊朗、沙特以及香港、澳门等海外市场。并且在确保产品品质和海外服务保障的基础上，经过长期战略布局，宇通已取得欧盟WVTA整车认证，开始正式进军欧洲市场。

　　经过多年的发展，宇通企业综合实力居国内同行业之首，形成了独特的以“崇德、协同、鼎新”价值观，“以客户为中心，以员工为中心”经营管理理念为核心的企业文化体系与先进的管理理念。根据战略规划，到2012年，宇通集团将成为中国一流的以客车为主业的多元化发展的企业集团，进入世界知名客车品牌前列。

    宇通，是秉持“崇德、协同、鼎新”信念，恪守“正于心、忠于事、敏于行、精于业”标准，坚持“依法治企”原则的产业组织。

价值观：崇德  协同  鼎新
【崇德】
宇通以德立企，弘扬中华美德，塑造职业品德。全体宇通人应：
正于心。忠诚企业，廉洁从业；为人诚实，言而有信；工作讲原则，做人有底线；公正处事，公平待人；尊重同事，孝敬父母，关爱家人。
忠于事。随宇通齐发展，与宇通共荣辱；敬业奉献，不怕吃亏；尽心尽力，勇于担当；脚踏实地，追求实效。
敏于行。心存危机，戒骄戒躁；开拓视野，与时俱进；自我突破，适应环境；系统思考，快速行动。
精于业。干一行，爱一行，精一行；在解决问题、克服困难中体验快乐，追求卓越。
【协同】
宇通强调团队制胜，鼓励基于专业化的主动协同。全体宇通人应增强：
全局心。个人服从团队，局部服从整体，反对本位主义。
内省心。遇事先自我反思，查找自身不足，反对外部归因和推诿扯皮。
包容心。尊重他人，求同存异，反对“以自我为中心”和“老好人”现象。
主动心。积极沟通，主动配合，互帮互助，及时补位，发表建设性意见，反对消极被动，反对只提问题不解决问题。
服务心。快速响应协作需求，彻底解决问题，避免反复，反对配合别人工作是“帮忙”的思想。
【鼎新】
宇通弘扬创新精神，包容探索中的失误，全体宇通人应：
善积累。在实战中学习和总结，举一反三，切磋共享。
善钻研。甘于寂寞，吃透问题，不断创新技术、方法和工具，更有效地解决问题。
善改进。寻找差距，更高标准地达成工作目标。
善优化。既遵循规范，又不束手束脚，持续优化管理体系。
善创造。认准目标，敢打敢拼，努力开创新领域，探索新道路，创造新业绩。
宇通坚持“以客户为中心，以员工为中心”的经营管理理念，不断壮大民族产业，引领行业发展方向，并通过与合作伙伴共赢，为客户创造价值，进而造福社会、兴旺企业、富裕员工、回馈股东。

经营管理理念：以客户为中心  以员工为中心
【以客户为中心】
以客户的成功为中心，为客户创造更大价值。
以客户为中心不是无条件地满足和盲目迎合，而是敏锐洞察和深入挖掘客户本质的、潜在的需求，实现对客户需求的主动适应和有效引导。
以客户为中心，必须以对客户高度负责的态度，坚持为客户创造价值，提供高质量的产品和高标准的服务，铸就最佳客户体验。
【以员工为中心】
笃行人性化管理，最大化地调动员工积极性、主动性和创造性。关心员工成长，搭建成才成功舞台；关爱员工生活，建设和谐幸福家园。
坚持公司与员工双赢，既反对单纯任务导向，又反对“老好人”的做事方式；既严格管理，又做好服务。
制定和执行政策应充分考虑员工的体验和感受；开展工作应尊重个性和差异，充分发挥主观能动性；带领团队应关注员工成长和进步。

宇通人力资源管理愿景：
宇通为有志于从事中国客车行业发展的各种人才提供最好的职业发展平台
宇通提供中国制造行业最好的工作机会

宇通人力资源管理理念：
人力资源管理与战略紧密相联，人力资源的每一项活动和成果都与业务成果紧密相联
招聘配置：吸引优秀人才并为公司配备称职的职业经理人员和员工
薪酬福利：我们向关键岗位员工提供市场最具竞争力的薪酬、福利待遇，为其他员工提供永远领先市场平均水平一步的薪酬、福利待遇；在具有市场竞争力的前提下兼顾内部公平
人才选拔：以内部培养为主，外部招聘为辅；注重培养具有大局观念勇于创新的专才；绩效导向、以素质为基础的选拔体系
职业发展：挖掘员工具有的发展潜力，结合公司发展战略为员工提供培训和职业发展的机会；职业发展路径顺畅，人职匹配，人尽其才
员工关系：以人为本，建立公开透明的人力资源管理制度，尊重员工工作和生活的平衡。