嘉诚汽车集团

4S店售后前台主管

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2年以上经验大专以上学历

岗位职责:

1、 负责售后前台接待与服务的管理工作,执行并实施前台操作规范,向售后站长汇报工作;

2、 负责业务接待的指导工作,不定期反馈和总结业务经验;

3、 负责本部与车间及备件等部门的工作协调;

4、 负责索赔业务和保险业务的日常管理,不断促进业务的顺利展开;

5、 负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导;

6、 妥善处理客户投诉,不断提高客户对服务的满意度;

7、 负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作;

8、 负责客户进厂招揽之作业。

9、 负责保有客户之维系及掌握。

任职要求:

1.有4S店售后服务经理1-3年工作经验,熟悉售后服务流程。

2. 大专及以上学历。

3. 具备良好地客户服务意识和动手能力。

4. 具备良好的团队合作意识和应变能力

公司地址:成都市龙泉驿区经开区南一路999号(川师成龙校区正对面,HAVAL汽车)

联系电话:65076230

工作地点:

四川省成都市

直接应聘

嘉诚汽车

公司地址:四川省成都市

行业:经销商

规模: 1000人以上

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