南京创捷和信汽车零部件有限公司

客户服务部/部长

2013-08-06

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3年以上经验大专以上学历

岗位职责:

1、全面负责客户管理和维护,建立产品维护档案和客户档案。  
2、组织建立和开发国内外客户服务网点,为客户提供及时有效的服务支持。  
3、定期拜访重要客户,了解客户需求,维护与客户的良好关系。  
4、有效处理客户投诉并及时回复。  
5、对技术支持服务人员进行培训,有效实施客户支持服务工作。  
6、制定部门工作目标、工作计划和客户服务费用预算,并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制。  

任职要求:

1、本科及以上学历,汽车工程、机械制造等相关专业。  
2、三年以上同职工作经验。  
3、沟通协调能力强,具有亲和力和团队合作意识。  
4、身体健康、精力充沛,能承受工作压力。  
5、熟悉TS16949技术规范要求。  

工作地点:

江苏省

直接应聘

南京创捷和信

公司地址:江苏省

行业:零部件

规模: 200-500人

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